Die Kommunikation mit den Besitzer*innen ist ein wichtiger Bestandteil der täglichen Praxisarbeit und hat oft auch direkten Einfluss auf die Qualität der Behandlung. Dieser Beitrag informiert darüber, wie man die Kommunikation mit den Tierhalter*innen bestmöglich gestalten kann.

Tierärzt*innen begehen häufiger Suizid als jede andere Berufsgruppe. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie sich um ihre mentale Gesundheit kümmern und psychischen Erkrankungen vorbeugen können.

Die Rezeption der Praxis ist verantwortlich für eine reibungslose Kommunikation, guten Kundenservice und Kundenbindung. Lesen Sie, was wichtig ist, damit der Empfang für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.

Der Verlust eines Tieres ist für die meisten Tierhalter eine große psychische Belastung. Wie kann der Tierarzt in dieser schwierigen Zeit unterstützen?

Medikamente sind in Tierarztpraxen der zweitgrößte Kostenfaktor, weshalb eine gut geführte Tierärztliche Hausapotheke mit sinnvoller Struktur und regelmäßiger Inventur immens wichtig ist.

Häufig wird postuliert, dass Führungskräfte ihre Mitarbeiter motivieren sollen – doch geht das überhaupt und wenn ja: wie? Hier bekommen Sie Grundlagen zum Thema Motivation sowie Tipps und Denkanstöße, die Sie bei Führungsaufgaben unterstützen.

Wann und warum muss die Arbeitszeit erfasst werden? Welche Möglichkeiten der Arbeitszeiterfassung gibt es? Welche Regeln gelten sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer?

Was wissen Sie zum Thema Unternehmenskultur? Und was davon ist wichtig für Ihr Unternehmen „Tierarztpraxis“ oder „Tierklinik“? Wir zeigen Ihnen dazu grundlegende Aspekte und Beispiele aus der Praxis des Autors, die Sie als Anregungen für Ihr Unternehmen verwenden können.

Wechselseitiges Feedback und Zielvereinbarungen fördern Zufriedenheit, Motivation und die persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden. Das sind wichtige Faktoren für die Sicherung und den weiteren Ausbau des Praxiserfolgs.

Was leistet eine gute Tierkrankenversicherung, für wen macht sie Sinn und worauf muss geachtet werden? Ist immer alles inklusive oder werden viele Leistungen ausgeschlossen?